Atualização: 30 de outubro de 2026.
Canal de privacidade
Para exercer direitos relativos aos dados tratados pela IKonno, escreva para contato@ikonno.com.br, com o assunto Privacidade ou LGPD. Informe qual direito deseja exercer e um meio de retorno. O canal também recebe dúvidas sobre finalidade, compartilhamento e retenção.
Direitos previstos na lei
Conforme o caso, você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção de informações, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamento e sobre o consentimento, revogação do consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Atendimento da solicitação
O exercício dos direitos é gratuito. Para proteger o próprio titular, pode ser necessária confirmação de identidade por meios adequados e proporcionais. A confirmação de existência ou o acesso pode ocorrer por resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias, nos termos legais. As demais solicitações seguem os prazos aplicáveis e recebem orientação sobre o encaminhamento.
Limites e conservação
Pedidos de eliminação não impedem a conservação permitida por lei, como para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos. Quando uma medida não puder ser atendida, a resposta indicará os motivos pertinentes e as possibilidades de encaminhamento.
Dados no contexto de trabalho
Projetos de riscos psicossociais devem considerar finalidade, necessidade e prevenção de identificação indevida. A escolha dos instrumentos, a coleta, a apresentação dos resultados e o acesso às informações exigem cuidados próprios. Dados individuais de atendimento não devem ser confundidos com relatórios organizacionais.
Contato com a autoridade
Se não conseguir exercer seus direitos perante o controlador, você pode buscar os canais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os órgãos competentes. Consulte as orientações oficiais sobre direitos dos titulares na ANPD.

